Коды ошибок принтера Canon Pro 9000 Mark II, Pro 9500 Mark II, устраняемые пользователем. Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением.

Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечание

	Горит непрерывно	1320	Печать с передней подачи не завершена	Вставьте бумагу в передний лоток и нажмите [Resume/Cancelk
	2	1000	Нет бумаги ( ASF ).	Вставьте бумагу в лоток и нажмите [Resume/Cancelk.	Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги.
		1001*	Нет лотка для CD		* - Только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
		1002*	Нет CD в лотке
	3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите [Resume/Cancelk.	Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик.
		1250	Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги вперёд, из принтера)
		1260	Задняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги назад, с передней подачи)	Откройте крышки
U041	4	1600	Нет чернил.	Замените пустую чернильницу ( или нажмите [Resume/Cancelk, чтобы допечатать на остатках чернил ).
U043	4	1660	Чернильница не установлена.	Установите чернильницу.
U051	5	1401	Печатающая головка не установлена, или не определяется	Установите в принтер исправную печатающую головку ( QY6-0076 для Pro 9000 Mark II или QY6-0077 для Pro 9500 Mark II ) и нажмите [Resume/Cancelk	Если в принтере стоит печатающая головка ( QY6-0076 для Pro 9000 Mark II или QY6-0077 для Pro 9500 Mark II ) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
U052		1403	Перегрев печатающей головки
		1405	Ошибка EEPROM печатающей головки
	6	1850	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD	Откройте крышку и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения печати.
		1851	Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Закройте крышку и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения печати.
		1841*	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD	Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите [Resume/Cancelk для сброса ошибки.
		1855;1856;1846*	Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге	Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите [Resume/Cancelk для сброса ошибки.	* только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD.
U072	7	1680	Чернильница установлена не на своё место	Установите чернильницу на своё место	Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
U071	7	1487	Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницы на свои места
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры.	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы.	Принтер не может работать с этой камерой.
	10	1281	Передний лоток в верхнем положении.	Опустите лоток и нажмите [Resume/Cancelk.	Эта ошибка происходит когда лоток находится в верхнем положении при попытке печати с ASF.
		1282	Передний лоток в нижнем положении.	Поднимите лоток в положение для печати и нажмите [Resume/Cancelk.P	Эта ошибка происходит когда лоток опущен в нижнее положение перед началом печати с переднего лотка.
		1283	Передний лоток в верхнем положении.	Опустите лоток и нажмите [Resume/Cancelk, печать будет отменена.	Эта ошибка происходит когда лоток поднят в верхнее положение во время печати с ASF.
		1284	Передний лоток в нижнем положении.	Поднимите лоток и нажмите [Resume/Cancelk, печать будет отменена.	Эта ошибка происходит когда лоток опущен в нижнее положение во время печати с переднего лотка.
	11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите [Resume/Cancelk для отмены автоматического выравнивания	Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
	11	1062	Размер бумаги меньше, чем требуется для печати	Нажмите [Resume/Cancelk для отмены печати	Установите в настройках формат, соответствующий используемой бумаге
	12	1321	Не выбран формат бумаги в переднем лотке, или выбран неподдерживаемый формат	После того, как правильно установите формат, нажмите [Resume/Cancelk чтобы сбросить ошибку и начать печать
	12	FFFF*	Чернильница заменена в процессе печати	Для продолжения нажмите [Resume/Cancelk чтобы сбросить ошибку - принтер сделает прочистку и продолжит печать	* - только для Pro 9500 Mark II
U130*	13*	1683*	Принтер не может определить оставшееся количество чернил ( установлена заправленная ( или б/у ) чернильница).	Замените чернильницу, или отключите слежение за уровнем чернил.	Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку [Resume/Cancelk
					При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
					* - только для Pro 9000 Mark II
U140	14	1684	Не удаётся распознать установленную чернильницу	Замените чернильницу на исправную, подходящую для данной модели принтера
U150	15	1682	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу	Если в аппарате стоит чернильница, подходящая для данной модели - переустановите чернильницу; не помогло - замените чернильницу. Какая именно чернильница неисправна - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат
U163*	16*	1688*	Закончились чернила	Замените пустую чернильницу, или отключите слежение за уровнем чернил.	Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку [Resume/Cancelk
					При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
					* - только для Pro 9000 Mark II
U172*	17*	1698*	Закончились чернила	Замените пустую чернильницу	Продолжение печати и отключение слежения за уровнем чернил при этой ошибке невозможно. Если необходимо продолжить печать без замены пустой чернильницы - извлеките её и вновь установите. После этого принтер должен показать ошибку U182, при которой возможно отключение слежения за уровнем чернил
U172*	17*	1698*	Закончились чернила	Замените пустую чернильницу	* - только для Pro 9500 Mark II
U182*	18*	1699*	Невозможно определить оставшееся количество чернил	В принтер установлена пустая или б/у чернильница	Для отключения слежения за уровнем чернил нажмите и удерживайте нажатой более 5-ти секунд кнопку [Resume/Cancelk
				Замените чернильницу, или отключите слежение за уровнем чернил	При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати "на сухую" может выйти из строя печатающая головка
					* - только для Pro 9500 Mark II
	19	2002	Подключено не совместимое устройство.	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера.

Раздел:

Прочее